Уважаемые посетители сайта!
Данная форма взаимодействия создана с целью предоставления сведений справочно-информационного характера и кратких ответов, касающихся деятельности МКОУ Малокрасноярская ООШ
Порядок работы Электронной приёмной
Поступившие в Интернет-приемную обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством регистрируются в тот же день и направляются директору образовательного учреждения, заместителям директора либо в структурные подразделения школы, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
2. Ответ на обращение направляется по указанному в обращении e-mail адресу или публикуются на сайте в открытой форме (в зависимости от содержания и актуальности), если обращение касается вопросов, находящихся в компетенции образовательного учреждения.
3. Остаются без ответа, не подлежат направлению для дальнейшего рассмотрения по существу вопроса обращения граждан:
· в которых не содержится информация о фамилии и e-mail адресе автора обращения;
· которые не относятся к компетенции образовательного учреждения;
· в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, членов его семьи;
· из которых не представляется возможным понять смысл обращения;
· ответ, на которые не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную, охраняемую федеральным законом тайну.
4. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных
5. Задать интересующие Вас вопросы вы можете на станице Обратной связи
